A conta é gratuita
Abrir e manter sua conta não custa nada. Todo mês você ganha 20 conversões grátis — e só paga se quiser converter mais.
Como é cobrado
Você paga por guia convertida de Excel para XML. Cada guia — um número de carteirinha distinto dentro do mês — conta como 1 conversão, não importa quantos itens, lançamentos ou linhas ela tenha.
Se a operadora pedir um ajuste e você precisar gerar o XML de novo, reprocessar a mesma carteirinha no mesmo mês não custa nada. Ela só conta como uma nova conversão quando vira o mês.
Conversões grátis e pagas
- 20 grátis por mês: liberadas quando seu saldo pago chega a zero. Não acumulam e expiram no fim do mês.
- Conversões compradas em pacotes nunca expiram e ficam no seu saldo.
- Ordem de uso: primeiro consumimos o saldo pago, depois as grátis do mês — automaticamente, inclusive no meio de um arquivo.
Exemplo: com 30 conversões no saldo você pode converter até 50 guias no mês (30 do saldo + 20 grátis do mês).
O que consome uma conversão
Apenas converter Excel → XML TISS consome conversões do seu saldo.
Converter XML → Excel e PDF → Excel não custa nada, mas tem um limite de guias por arquivo:
- Com saldo pago positivo: até 1000 guias (XML → Excel) e 200 guias (PDF → Excel).
- Com saldo zerado: até 20 guias.
Se o saldo acabar no meio de um arquivo
Convertemos o máximo de guias que o seu saldo permitir e listamos as que ficaram de fora por falta de saldo. É só comprar mais conversões e converter o arquivo de novo: as guias já convertidas não são cobradas outra vez no mês — apenas as que faltavam.
Pagamento, nota fiscal e relatório
- Você compra conversões em pacotes via boleto ou pix. Quanto maior o pacote, mais barato fica converter cada guia.
- Assim que o pagamento é confirmado, as conversões entram no seu saldo automaticamente e a nota fiscal é emitida e enviada por e-mail.
- No relatório de consumo você vê exatamente quais arquivos e carteirinhas foram cobrados no mês.
Dúvidas frequentes
Preciso pagar para usar?
Reprocessar a mesma guia cobra de novo?
Minhas conversões expiram?
As condições descritas nesta página — incluindo a quantidade de conversões grátis, os limites de guias, o que é cobrado ou não (como as conversões de XML e PDF para Excel, hoje gratuitas), os valores dos pacotes e demais regras — podem ser alteradas, suspensas ou descontinuadas a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Eventuais mudanças passam a valer a partir de sua publicação, e o uso continuado da plataforma implica concordância com as regras vigentes. Consulte sempre os Termos e Condições para as condições completas.